-
Garantie de qualité :
Garantie : Tous nos produits sont accompagnés d’une garantie complète du fabricant, vous offrant sécurité et confort en cas de défauts ou de problèmes de fabrication.
-
-
Politique de retour :
Délai de retour : Vous pouvez demander le retour du produit dans un délai de [10 jour] à compter de la date de réception.
État du produit : Le produit doit être dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine. Toutes les pièces jointes et factures doivent être jointes.
Exclusions : Certains produits tels que les appareils électroniques, les appareils personnels ou les produits nécessitant un démontage peuvent ne pas être retournés, selon la politique du fournisseur ou du fabricant.
Procédure de retour : Pour soumettre une demande de retour, veuillez contacter le service client via [numéro de téléphone] ou [e-mail] pour obtenir un numéro de retour et les instructions d’expédition.
Frais : Des frais de retour peuvent s’appliquer, qui seront déterminés en fonction de notre politique d’expédition.
-
-
Changer de politique :
Période d’échange : Vous pouvez demander l’échange du produit dans un délai de [10 jour] à compter de la date de réception.
État du produit : Le produit doit être dans son état d’origine, non utilisé, dans son emballage d’origine, avec tous les accessoires et factures incluses.
Exclusions : Certains produits, comme les appareils fabriqués sur mesure ou ceux nécessitant un démontage, peuvent ne pas être interchangeables.
Procédure d’échange : contactez le service client via [numéro de téléphone] ou [e-mail] pour soumettre une demande d’échange. Notre équipe vous guidera sur la façon d’envoyer le produit et de recevoir le remplacement.
Frais : Le client peut supporter les frais d’expédition liés à l’échange, en fonction de la politique d’expédition de l’entreprise.
-
Exceptions et détails supplémentaires :
Les politiques de retour et d’échange peuvent varier en fonction du type de produit et des offres spécifiques de l’entreprise. Il est recommandé de revoir les termes et conditions spécifiés au moment de l’achat.
[Magasin Mihoub] se réserve le droit de modifier la politique de retour et d’échange conformément aux exigences commerciales et aux changements de politique de l’entreprise.